بوم کسب و کار مرسدس بنز

تاریخچه شرکت مرسدس بنز

بوم کسب و کار مرسدس بنز

بخش مشتریان :

بخش مشتریان شرکت مرسدس بنز را افراد سطح متوسط و بالای جامعه ، شرکت ها و سازمان ها ، افراد علاقه مند به خودرو و کلکسیونر ها و ناوگان های حمل و نقل تشکیل می دهند .

ارزش پیشنهادی :

ارزش پیشنهادی شرکت مرسدس بنز شامل کیفیت بالا ، خودرو های بادوام ، عملکرد فنی و فناوری های پیشرفته‌ ، طراحی لوکس و مدرن منحصر به فرد ، نوآوری در تکنولوژی و ایمنی بالا است .

کانال های ارتباطی :

کانال های ارتباطی مرسدس بنز با مشتریان خود نمایندگی های رسمی سراسر دنیا ، فروشگاه های آنلاین ، رویدادهای بین‌المللی ، خدمات پس از فروش قوی و تعمیرگاه های تخصصی  است .

روابط با مشتریان :

روابط با مشتریان مرسدس بنز شامل برند قوی و کیفیت بالا ، باشگاه فنی و خدمات پس از فروش و باشگاه‌های تخصصی بنز برای مشتریان خاص و علاقه‌مندان به خودروهای کلاسیک یا مدرن است .

جریان های درآمدی :

اصلی‌ترین منبع درآمد بنز از فروش خودروها به مشتریان شخصی و تجاری ، فروش قطعات و لوازم یدکی ، خدمات پس از فروش ، خدمات مالی و اجاره خودرو ها است .

منابع کلیدی :

منابع کلیدی مرسدس بنز شامل برند قوی و معتبر ، طراحان و مهندسان باتجربه و حرفه ای ، تامین کنندگان قطعات با کیفیت ، شبکه تولید قدرتمند و نمایندگی ها و توزیع کنندگان  گستره در سراسر دنیا می شود .

فعالیت های کلیدی :

فعالیت های کلیدی مرسدس بنز شامل طراحی و توسعه محصولات ، توسعه خودروهای پایدار و کم‌مصرف ، ایجاد و حفظ برند لوکس و معتبر بنز از طریق کمپین‌های تبلیغاتی و بازاریابی و تولید خودروها با بالاترین کیفیت و بروز ترین فناوری های جهان می باشد .

شرکای کلیدی :

شرکای کلیدی مرسدس بنز را تامین کنندگان مواد و قطعات اولیه ، مراکز تحقیقاتی و شرکت‌های فناوری که در توسعه نوآوری‌ها با بنز همکاری می‌کنند و شرکت های حمل و نقل خودرو هابه سراسر دنیا تشکیل می دهند .

ساختار هزینه ها :

هزینه های شرکت مرسدس بنز شامل هزینه های تولید خودروها و قطعات و مونتاژ ، هزینه های تبلیغات گسترده و بازاریابی ، هزینه های توزیع و حمل خودرو ها و نقاط مختلف جهان و هزینه های مربوط به حقوق کارکنان و مهندسان و طراحان است .