بوم کسب و کار هوواوی

بوم کسب و کار هوواوی

تاریخچه

هوواوی، غول فناوری چینی ، از یک شرکت کوچک تولید سوئیچ های الکترونیکی در سال 1987 آغاز به کار کرد . رن چنگفی ، مهندس سابق ارتش ، بنیانگذار این شرکت بود که با سرمایه اولیه ای ناچیز، رویای تبدیل شدن به یک بازیگر جهانی در صنعت فناوری را در سر می پروراند .

در دهه های اولیه ، هوواوی تمرکز خود را بر بازار داخلی چین گذاشت و با ارائه محصولات با کیفیت و قیمت رقابتی ، به سرعت رشد کرد . با ورود به هزاره جدید ، هوواوی چشم انداز خود را فراتر از مرزهای چین گسترش داد و با سرمایه گذاری عظیم در تحقیق و توسعه ، توانست محصولات نووآورانه‌ای در زمینه های مختلف فناوری ، از جمله تلفن های همراه ، شبکه های ارتباطی و تجهیزات مخابراتی ، تولید کند .

بوم کسب و کار هوواوی

بخش مشتریان :

هوواوی با تمرکز بر مشتریان شرکتی و مصرف کنندگان فردی ، محصولاتی مانند گوشی های هوشمند ، لپ تاپ ها و تجهیزات مخابراتی را به بازار عرضه میکند . همچنین ، شرکت های مخابراتی بزرگ و سازمان های دولتی از مهمترین مشتریان بخش شبکه و فناوری های 5G هوواوی هستند .

ارزش پیشنهادی :

هوواوی با ارائه محصولات باکیفیت ، قیمت رقابتی و نوآوری های تکنولوژیکی مانند 5G و هوش مصنوعی ، ارزش های پیشنهادی خود را برای مشتریان افزایش میدهد . همچنین ، خدمات گسترده پس از فروش و پشتیبانی فنی قوی از دیگر نقاط قوت این شرکت است .

کانال های ارتباطی :

هوواوی از کانال های مختلفی برای توزیع محصولات خود بهره میبرد این کانال ها شامل فروشگاه های آنلاین ، فیزیکی و شبکه گسترده نمایندگی های فروش در سراسر جهان میشوند . همکاری با اپراتورهای مخابراتی نیز یکی از راه های توزیع تجهیزات شبکه و مخابراتی این شرکت است .

ارتباط با مشتریان :

هوواوی با ارائه خدمات پس از فروش حرفه ای و پشتیبانی آنلاین و حضوری ، ارتباط موثری با مشتریان خود برقرار میکند . ایجاد جامعه های آنلاین برای کاربران و ارائه خدمات آموزشی نیز بخشی از استراتژی حفظ ارتباط با مشتریان است .

منابع کلیدی :

هوواوی منابعی همچون نیروی انسانی متخصص ، فناوری پیشرفته تحقیق و توسعه و تأسیسات تولیدی مدرن دارد . همچنین ، دسترسی به بازارهای جهانی و شبکه های مخابراتی یکی از مهم ترین دارایی های این شرکت محسوب میشود .

فعالیت های کلیدی :

هوواوی در زمینه تحقیق و توسعه فناوری های جدید مانند 5G ، اینترنت اشیا و هوش مصنوعی پیشگام است . همچنین ، تولید و عرضه محصولات الکترونیکی و تجهیزات شبکه و مخابراتی از دیگر فعالیت های اصلی این شرکت است .

شرکای کلیدی :

هوواوی با شرکت های مخابراتی بزرگ ، تأمین کنندگان قطعات الکترونیکی و دولت ها همکاری دارد . این شرکت همچنین با دانشگاه ها و مراکز تحقیقاتی برای توسعه نوآوری های تکنولوژیک مشارکت میکند .

ساختار هزینه ها :

ساختار هزینه های هوواوی شامل تحقیق و توسعه ، تولید ، بازاریابی ، فروش و پشتیبانی فنی میشود . همچنین ، هزینه های مربوط به گسترش شبکه های مخابراتی و توسعه فناوری های جدید نیز بخشی از هزینه های اصلی این شرکت است .

جریان های درآمدی :

هوواوی از فروش محصولات الکترونیکی مصرفی مانند گوشی های هوشمند و لپ‌تاپ ها ، فروش تجهیزات شبکه به شرکت های مخابراتی و خدمات ابری و راهکارهای سازمانی درآمدزایی میکند . همچنین ، همکاری های تجاری و خدمات مبتنی بر فناوری 5G از دیگر منابع درآمدی این شرکت است.