بوم کسب و کار MAC

بوم کسب و کار MAC

تاریخچه :

MAC در سال ۱۹۸۴ توسط فرانک توسکان و فرانک آنجلوتا در تورنتو ، کانادا تأسیس شد  . این برند ابتدا برای میکاپ آرتیست های حرفه ای و صنعت مد طراحی شده بود ، اما به سرعت در میان عموم مردم نیز محبوبیت پیدا کرد . MAC به خاطر ارائه محصولات آرایشی با کیفیت بالا و رنگ های متنوع ، به یکی از بزرگ ترین و معتبرترین برندهای آرایشی در سطح جهان تبدیل شد . امروزه MAC با ارائه محصولات فراگیر و تعهد به تنوع فرهنگی ، در بیش از ۱۲۰ کشور فعالیت دارد .

بخش مشتریان :

بخش مشتریان  MAC شامل مشتریانی است که به دنبال محصولات آرایشی حرفه ای و باکیفیت هستند . این مشتریان شامل میکاپ آرتیست‌ها ، مدل ها ، افراد مشهور ، و علاقه مندان به آرایش از اقشار مختلف جامعه می شوند که به دنبال محصولات نوآورانه و تخصصی هستند .

ارزش پیشنهادی :

ارزش پیشنهادی MAC ارائه محصولات آرایشی حرفه ای با رنگ های متنوع و کیفیت بالا است که هم برای استفاده روزمره و هم برای میکاپ های حرفه ای قابل استفاده هستند . این برند به خاطر تعهد به فراگیر بودن و توجه به همه انواع پوست و رنگ ، شهرت دارد .

کانال های ارتباطی :

کانال‌های ارتباطی MAC شامل فروشگاه های فیزیکی اختصاصی ، نمایندگی های معتبر ، و فروشگاه های آنلاین است . MAC همچنین از طریق پلتفرم های دیجیتال و همکاری با میکاپ آرتیست ها و افراد تأثیرگذار ، محصولات خود را به نمایش می گذارد .

ارتباط با مشتریان :

رابطه با مشتریان MAC بر پایه ارائه مشاوره های تخصصی در فروشگاه ها و آنلاین ، خدمات شخصی سازی در انتخاب محصولات ، و ارائه تجربه خرید لذت بخش است . MAC همچنین از طریق رویدادها و ورکشاپ های آرایشی به تعامل مستقیم با مشتریان خود می پردازد .

فعالیت های کلیدی :

فعالیت های کلیدی MAC شامل تحقیق و توسعه محصولات جدید ، تولید محصولات آرایشی باکیفیت ، و بازاریابی گسترده در صنعت زیبایی است . این شرکت همچنین با چهره های معروف و میکاپ آرتیست های حرفه ای برای ترویج محصولات همکاری می کند .

منابع کلیدی :

منابع کلیدی MAC شامل تیم های تحقیق و توسعه ، فرمول های نوآورانه ، شبکه تأمین کنندگان مواد اولیه باکیفیت ، و برند قدرتمند آن است . همچنین، تخصص میکاپ آرتیست های جهانی که با برند همکاری می کنند ، از منابع کلیدی MAC به شمار می آیند .

شرکای کلیدی :

شرکای کلیدی MAC شامل تأمین کنندگان مواد اولیه با کیفیت ، توزیع کنندگان بین المللی ، و اینفلوئنسرهای حوزه زیبایی هستند . این شرکت همچنین با فروشگاه های زنجیره‌ای معتبر و پلتفرم های آنلاین برای گسترش حضور خود همکاری دارد .

ساختار هزینه ها :

ساختار هزینه های MAC شامل هزینه های تولید و توزیع محصولات ، بازاریابی و تبلیغات ، تحقیق و توسعه ، و مدیریت فروشگاه های فیزیکی و آنلاین است . هزینه های آموزش کارکنان فروش و ارتقاء خدمات مشتری نیز بخشی از این ساختار هزینه ای است.

جریان های درآمدی :

جریان های درآمدی MAC از طریق فروش مستقیم محصولات آرایشی در فروشگاه ها و آنلاین به دست می آید . همچنین درآمدهایی از همکاری با میکاپ آرتیست ها ، رویدادها ، و محصولات اختصاصی یا محدود دارد .