بوم کسب و کار Toyota
بوم کسب و کار Toyota
تاریخچه:
تویوتا در سال 1937 توسط کیچیرو تویودا به عنوان یک شرکت تولیدی ماشین آلات نساجی پدرش تاسیس شد . این شرکت تولید خودرو را در سال 1935 آغاز کرد و به سرعت با روش های تولید نوآورانه خود از جمله ” سیستم تولید تویوتا ” که بر کارایی و کیفیت تاکید داشت ، محبوبیت پیدا کرد .
بوم کسب و کار Toyota
بخش مشتریان :
بخش مشتریان تویوتا شامل مشتریانی از طیف وسیعی از افراد و سازمان‌ها است، از جمله خریداران خودروهای سواری، شرکت‌های حمل‌ونقل، و دولت‌ها. تویوتا همچنین مشتریان خود را از طریق بازارهای جهانی در آمریکای شمالی، اروپا، آسیا و دیگر مناطق جهان هدف قرار می‌دهد.
ارزش پیشنهادی :
ارزش پیشنهادی تویوتا بر تولید خودروهای با کیفیت بالا ، ایمن ، قابل اعتماد و با مصرف سوخت بهینه متمرکز است . این شرکت همچنین با تمرکز بر نوآوری در فناوری های هیبریدی و خودروهای برقی ، راه‌حل های پایدار را برای مشتریان فراهم میکند .
کانال های ارتباطی :
کانال‌های ارتباطی تویوتا شامل شبکه گسترده ای از نمایندگی های مجاز ، خرده فروشی های خودرو و پلتفرم های آنلاین است . تویوتا از این کانال ها برای ارائه خودروها و خدمات پس از فروش به مشتریان استفاده میکند .
ارتباط با مشتریان :
ارتباط با مشتریان تویوتا بر ارائه خدمات پس از فروش قوی ، ضمانت های طولانی مدت ، و خدمات تعمیر و نگهداری متمرکز است . این شرکت با ارائه تجربه خرید راحت و خدمات با کیفیت ، اعتماد و وفاداری مشتریان خود را حفظ میکند .
فعالیت های کلیدی :
فعالیت های کلیدی تویوتا شامل طراحی ، تولید ، و بازاریابی خودروهای جدید ، تحقیق و توسعه برای بهبود فناوری های خودرو ، و مدیریت زنجیره تأمین جهانی است . تمرکز این شرکت بر تولید کارآمد و پایدار است .
منابع کلیدی :
منابع کلیدی تویوتا شامل کارخانه های تولیدی پیشرفته ، تیم های مهندسی و طراحی متخصص ، فناوری های نوین و شبکه گسترده تامین کنندگان جهانی است . همچنین برند معتبر و شبکه توزیع گسترده از دیگر منابع ارزشمند تویوتا محسوب می شوند .
شرکای کلیدی :
شرکای کلیدی تویوتا شامل تأمین کنندگان قطعات خودرو ، شرکت های فناوری ، و مراکز تحقیقاتی هستند . همکاری با شرکت های تولیدکننده باتری و فناوری های هیبریدی نیز از اهمیت زیادی برخوردار است .
ساختار هزینه ها :
ساختار هزینه های تویوتا شامل هزینه های تولید ، تحقیق و توسعه ، بازاریابی و تبلیغات ، و مدیریت زنجیره تأمین است . تویوتا بخشی از هزینه های خود را نیز به توسعه فناوری های سبز و پایدار اختصاص می دهد .
جریان های درآمدی :
جریان‌های درآمدی تویوتا عمدتاً از فروش خودروها، قطعات یدکی، خدمات پس از فروش و قراردادهای اجاره خودرو به‌دست می‌آید. این شرکت همچنین از فناوری‌های نوآورانه و خودروهای هیبریدی و برقی نیز درآمد کسب میکند.
دیدگاهتان را بنویسید