بوم کسب و کار گوچی

بوم کسب و کار گوچی

تاریخچه گوچی

گوچی در سال ۱۹۲۱ توسط گوچیو گوچی در فلورانس ، ایتالیا تأسیس شد. در ابتدا ، این برند به‌ عنوان یک فروشگاه چمدان و لوازم چرمی آغاز به کار کرد و به سرعت به دلیل کیفیت بالای محصولاتش شهرت پیدا کرد . با گذر زمان ، گوچی به یکی از برند های لوکس و مشهور در صنعت مد تبدیل شد و در دهه ۱۹۵۰ به یک نماد سبک زندگی ایتالیایی و کلاسی تبدیل شد . در دهه های بعد ، با تغییر مدیریت و رویکردهای جدید طراحی ، این برند به‌ ویژه در دوران ۲۰۰۰ و پس از آن دوباره رونق یافت و به مد روز و فرهنگ عامه‌ پسند نزدیک‌ تر شد .

بخش مشتریان : گوچی معمولا روی مشتریانی از قشر مرفه هدف‌گذاری می‌کند . این مشتریان شامل افراد علاقه مند به مد و فشن ، افراد مشهور ، طبقه متوسط و بالای جامعه و مشتریان وفاداری است که به دنبال کالای با کیفیت و برند معتبر هستند .

ارزش پیشنهادی : گوچی با ارائه طراحی های منحصر به فرد ، کیفیت بالا ، و نوآوری در محصولات خود مشتری ها را ترغیب به خرید می کند . هویت برند گوچی که ترکیبی از کلاسیک و مدرنیته است تجربه‌ای متفاوت و خاص برای مشتریانش ایجاد می کند .

کانال‌های ارتباطی : گوچی دارای فروشگاه‌ های حضوری در مکان‌ های لوکس و پرطرفدار ، وب‌سایت رسمی و فروشگاه‌های آنلاین است . علاوه بر این ، این برند به شدت در شبکه‌های اجتماعی فعال است و از این بسترها برای تعامل با مشتریان و ترویج محصولات خود استفاده می کند .

ارتباط با مشتریان : گوچی برای مشتریان خود مزایا و برنامه های خاصی در نظر گرفته است که باعث حفظ ارتباط مشتری با آنها می شود .

جریان‌های درآمدی : گوچی درآمد خود را از فروش محصولات خود از جمله کیف ، کفش ، پوشاک ، عطر و لوازم جانبی به دست می‌آورد .

منابع اصلی : منابع کلیدی گوچی شامل تیم طراحی خلاق و با تجربه و تأمین کنندگان مواد اولیه با کیفیت است .

فعالیت‌های کلیدی : فعالیت های کلیدی گوچی شامل طراحی و تولید محصولات  ، بازاریابی و تبلیغات است .  این برند همچنین به طور مداوم بر روی بهبود و رفع ایرادات محصولات خود کار می کند .

شرکای کلیدی : گوچی با تأمین کنندگان مواد اولیه ، توزیع کنندگان و برند های لوکس دیگر همکاری می‌کند تا محصولات با کیفیت و خاص تری را ارائه دهد . این همکاری‌ ها به برند کمک می‌کند تا در بازار رقابتی به موفقیت دست یابد و به نیازهای مشتریان پاسخ دهد .

ساختار هزینه ها : هزینه های گوچی شامل هزینه های تولید ، بازاریابی ، تأمین مواد اولیه ، و نگهداری از فروشگاه ها و وب سایت است .