وبینار آموزشی سعادت و درآمد با مدیریت ارتباط با مشتری
توضیحات
مدیریت ارتباط با مشتریان مفهوم یا راهبردی مستقیم در جهت تقویت ارتباط با مشتریان و به طور همزمان کاهش هزینه و افزایش بهره وری و سودآوری در کسب و کار است. یک سامانه ایده آل CRM مجموعه ای متمرکز است که کلیه منابع داده ها را تحت یک سازماندهی قرار می دهد و یک دید واقعی از اطلاعات مشتریان فراهم می کند. سیستم CRM بسیار گسترده و با اهمیت است اما می تواند برای کسب و کارهای کوچک هم مورد استفاده قرار گیرد. همانطور که برای شرکت های بزرگ مفید است. چرا که مهم ترین هدف آن کمک به مشتریان موثر است.
سرفصل ها
- مدیریت ارتباط با مشتری دقیقا چیست؟
- انواع سیستم های CRM
- چطور CRM سعادت و درآمد شما را تضمین میکند؟
زمان برگزاری : چهارشنبه ۱۹ مرداد ماه از ساعت ۱۰ الی ۱۱
برای کسب اطلاعات بیشتر و شرکت در این وبینار روی این متن کلیک کنید
دیدگاهتان را بنویسید